Wenn man mal ein Unternehmen kontaktiert, dann meistens nur, wenn man sich beschweren will. Geht mir auch so. In Zeiten von Facebook und Twitter wird man schnell und unkompliziert seine angestaute Wut über jeden Quatsch und in unüberlegtem Wording los. Oftmals schon lustig genug. Der Account Kundendienst hat sich jetzt diesen angenommen und antwortet entsprechend. :D Auf immer mehr Facebook-Unternehmensseiten wird dieser Fake-Kundenservice-Account allerdings gerade gesperrt. Schade,…
In meinem Bekannten Freundeskreis tummeln sich unverhältnismäßig viele IT-Menschen, die mir regelmäßig von ihren unglaublichen DAU-Erlebnissen erzählen. DAU = Dümmster Anzunehmender User. Jeder kennt ja so jemanden: Das geht von Screenshots via Fotoapparat, über das Suchen im physischen Papierkorb bis zur Kollegin, die sich weigerte, ihren Monitor austauschen zu lassen, weil da doch all ihre Programme auf dem Bildschirm sind. Ich finde das immer sehr…